記者：康總，您好！今天我們首先說說里斯戴爾杯“全國室內(nèi)墻藝設(shè)計大賽”的事。里斯戴爾已經(jīng)連續(xù)三年冠名大賽。據(jù)我了解，家居行業(yè)里各種大賽其實很多，但為什么單單選擇了墻藝設(shè)計大賽？
借助墻藝設(shè)計大賽推廣品牌 吸納新秀設(shè)計師
康家祥：墻藝設(shè)計大賽今年是第三年，連續(xù)三年都是跟新浪樂居合作做一個冠名的動作。其實我們里斯戴爾，先回到里斯戴爾這個品牌，在整個上海欣旺壁紙有限公司的定位，乃至于整個壁紙界的定位，因為它是一個純粹高端的品牌，它的產(chǎn)品全部來自于美國跟意大利，還有一部分是英國的產(chǎn)品。在全球來說，它的款式設(shè)計或者生產(chǎn)工藝應(yīng)該都是全球頂尖的，在舉辦第一屆的時候，這個品牌是剛剛推向市場不到一年的時間，因為我們產(chǎn)品定位有兩個遺憾，第一是需要把這個品牌推向更廣的受眾，讓更多人知道里斯戴爾這個品牌，乃至于知道上海欣旺壁紙。第二塊是因為我覺得墻藝設(shè)計在整個家居行業(yè)圈內(nèi)來說是比較少見的，因為大部分都是室內(nèi)設(shè)計比賽或者綜合性規(guī)模的比賽，比較少是單針對墻藝設(shè)計的。我們也希望通過這樣的設(shè)計比賽去挖掘更多的對墻藝設(shè)計有興趣的新秀、年輕設(shè)計師。當(dāng)然也希望通過這樣一個平臺，把產(chǎn)品推向新一代設(shè)計師或者比較資深的，對壁紙應(yīng)用比較有興趣的設(shè)計師。
記者：是互惠互利的一個過程。
康家祥：對，沒錯。
記者：已經(jīng)成功舉辦兩屆了，從這兩屆當(dāng)中，除了剛才您說到的這兩個目的之外，您覺得企業(yè)從中收獲最大的是什么？
康家祥：過去兩屆的論壇，我如果沒記錯的話，大概都征集了超過400份以上的設(shè)計作品，從第一屆的只有空間組，就是壁紙的應(yīng)用組的設(shè)計，到第二屆做應(yīng)用之外，我們把紋樣組，就是圖案設(shè)計也拉進(jìn)來這個比賽的范疇里面。在這個過程當(dāng)中，因為我分兩個地方來講，第一個就我們公司自己來說，我們也落地舉行了很多的活動，像去年大概跑了七個城市，舉辦了論壇，每一場論壇大概都邀了100多位到200位的設(shè)計師。在這個論壇當(dāng)中讓更多設(shè)計師認(rèn)識到我們的品牌，認(rèn)識到壁紙這個產(chǎn)品，因為壁紙是比較新興的產(chǎn)業(yè)，很多設(shè)計師雖然學(xué)習(xí)室內(nèi)設(shè)計、學(xué)習(xí)陳設(shè)設(shè)計，但是對于壁紙這項產(chǎn)品了解程度并不是十分透徹。我們就工藝上對一些產(chǎn)品特性方面多做一些推進(jìn)，然后理解。我們也從設(shè)計師身上學(xué)習(xí)到很多東西，設(shè)計師對壁紙這樣的產(chǎn)品有什么樣的需求，有什么樣的想法，我們可以去落實、改進(jìn)。也是因為這樣，后來才出了所謂的大師跨界設(shè)計壁紙這樣的。
記者：您提到跨界設(shè)計，咱們可以好好聊一聊。通過大賽咱們企業(yè)將壁紙推薦給設(shè)計師，反過來設(shè)計師將意見反饋到企業(yè)，同時也吸引了很多設(shè)計師從事到壁紙設(shè)計中。對于這種衍生出來的設(shè)計大賽跨界設(shè)計壁紙的現(xiàn)象，您是如何看待的？基礎(chǔ)此，您覺得今后壁紙設(shè)計的趨勢是什么？
跨界設(shè)計的介入 引發(fā)國內(nèi)壁紙風(fēng)格的轉(zhuǎn)變
康家祥：壁紙設(shè)計其實從壁紙的發(fā)源，就是工藝生產(chǎn)。壁紙的發(fā)源已經(jīng)有大概200多年的時間，在這200多年里面，發(fā)展的過程其實是以西方為主流設(shè)計的領(lǐng)導(dǎo)者的地位，因為前幾年在國內(nèi)使用壁紙的消費(fèi)群體大部分都是屬于比較高端的別墅，或者說比較高端的樓盤，采用壁紙這個產(chǎn)品，所以比較高端的別墅的設(shè)計師對壁紙有一定了解。
但是因為過去幾年壁紙大部分流行的風(fēng)格都是跟著裝飾的風(fēng)格走，比較歐式或者比較美式，甚至有一部分比較田園風(fēng)格，但是這幾年我覺得壁紙的設(shè)計已經(jīng)有了一些改變，比如說因為年輕人對于個性化的需求，對于小的空間的壁紙的使用的需求慢慢的出現(xiàn)，所以壁紙的設(shè)計風(fēng)格開始出現(xiàn)了一些轉(zhuǎn)變。在這個轉(zhuǎn)變過程當(dāng)中，我們也跟這些設(shè)計師，就是真正第一線我們的一個消費(fèi)群體，跟他們做了一些交流，其實他們有很多想法是超脫原來壁紙設(shè)計的一個框架，所以我們有了這樣的想法之后，我們才意識到是不是可以通過跨界設(shè)計的方式。把壁紙的設(shè)計換一種新的風(fēng)格、新的想法、新的領(lǐng)域，這次第一波，目前我們推出了大概將近十款設(shè)計里面，有一些都是目前在室內(nèi)設(shè)計界、陳設(shè)設(shè)計做得比較有名的一些設(shè)計師幫我們做的產(chǎn)品。比如說白慶聰老師幫我們做的青花瓷色系的一系列壁紙，像戴昆老師幫我們做的東方系列的壁紙設(shè)計，我覺得這個是為壁紙的設(shè)計尋求一個突破點，我們先去反思說所有的產(chǎn)品在設(shè)計這塊必須要有一個新的點去讓更多消費(fèi)者，或者是更多的一般的設(shè)計師思考說，原來壁紙是這樣一回事。我覺得這個是我們最初衷的一個目的吧。
記者：您剛才其實說咱們國內(nèi)的設(shè)計師加入到壁紙設(shè)計當(dāng)中來，是改變了咱們壁紙以往上的風(fēng)格的改變，是不是有點中國風(fēng)的改變，比如您剛才上到的青花瓷。
康家祥：可以這么說，目前第一波的跨界設(shè)計我們看到很多中國風(fēng)的元素出現(xiàn)，這是在過去西方傳進(jìn)來的壁紙比較缺乏的部分，但是我覺得更多的應(yīng)該是站在這些設(shè)計師他們認(rèn)為他們需要使用什么樣的產(chǎn)品，他需要使用的是這樣的東西，所以他會偏向去設(shè)計這樣的壁紙來跟他的設(shè)計風(fēng)格做搭配，我覺得這是真正站在設(shè)計前沿的思考。
記者：您覺得今后國內(nèi)壁紙行業(yè)的設(shè)計會是這樣一種趨勢嗎？
康家祥：我覺得壁紙設(shè)計在中國會越來越多元化，因為壁紙目前使用比例還非常低，需求的群體差距真的相當(dāng)大，我們剛剛前面提到所謂歐式、美式的壁紙，可能比較適合使用在別墅這樣的空間里面，但是我們也看到很多依照年齡層來做區(qū)分的壁紙使用風(fēng)格，比如40歲以上，甚至50歲以上的族群，他喜歡使用暖色調(diào)，甚至帶一點小花的設(shè)計風(fēng)格。但在年輕人我們看到很多是抽象的線條，很多的是帶一點灰藍(lán)色調(diào)的產(chǎn)品，所以我覺得這一個趨勢應(yīng)該是說我們要設(shè)計或者生產(chǎn)或者引進(jìn)更多的壁紙設(shè)計，是更多元化的，會滿足更多不同需求的人。
記者：其實您前面也談到了國內(nèi)的壁紙跟國外目前還是存在特別大的差距，可能大部分都是從國外引進(jìn)來的。您覺得目前咱們國內(nèi)的壁紙跟國外的壁紙最大的差別在哪兒？作為國內(nèi)壁紙企業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，您覺得企業(yè)應(yīng)該如何正確引導(dǎo)國內(nèi)壁紙消費(fèi)？
康家祥：我想這個議題，我們公司來講相對也蠻有說服力的，因為我們公司在生產(chǎn)這塊，但是全國也是排在靠前的地位，在進(jìn)口也就是引進(jìn)國外品牌這塊，這幾年算是比較受重用的品牌，如果用一點來看，應(yīng)該就是在設(shè)計的變化度上，國外的壁紙設(shè)計可以這樣講，壁紙其實某種程度上會跟著很多的面料、服飾的趨勢、流行元素的改變而改變。
國外在面料、服飾這塊確實目前來說是領(lǐng)先于中國的，但是壁紙這個產(chǎn)品我們看到更多的是國內(nèi)在這幾年慢慢培養(yǎng)了一些設(shè)計師，慢慢的在生產(chǎn)工藝上跟國外能夠并駕齊驅(qū)。主要是在消費(fèi)市場上，因為中國的消費(fèi)市場目前來說已經(jīng)是全球第二大壁紙消費(fèi)市場，如果單以數(shù)量來看的話，所以提供了很多壁紙企業(yè)所謂練兵的機(jī)會，它能夠依照不同的價格區(qū)間、依照不同的風(fēng)格，去設(shè)計出各式各樣不同的產(chǎn)品花色出來，去嘗試市場，去測試市場。我覺得經(jīng)過這樣的動作之后，中國應(yīng)該在三到五年內(nèi)，能夠把壁紙企業(yè)發(fā)展得更加成熟，起碼在國內(nèi)會有兩到三家，我認(rèn)為至少有兩到三家，能夠跟國際相抗衡的壁紙公司。
中國壁紙消費(fèi)習(xí)慣正在崛起 市場潛力巨大
記者：但是就我看了一組數(shù)據(jù)，目前可能在日本、韓國、歐洲國家，壁紙在家庭中的普及率是80%，可是在中國不到5%，消費(fèi)還是存在很大差距。像您說的在數(shù)量上咱們是全球第二大壁紙消費(fèi)國家，但是差距太大了，不是一丁點，還是存在一個引導(dǎo)消費(fèi)的問題。
康家祥：對，這個問題說起來蠻廣的，我先分享一個數(shù)據(jù)，是我們公司在過去一年左右陸陸續(xù)續(xù)做了一些市場調(diào)查，我們是落地到了全國各地不同的建材城，幾個比較重要的城市去做了問卷調(diào)查，這個問卷調(diào)查的人有經(jīng)銷商，有一般的消費(fèi)者，但這些消費(fèi)者又依照年齡、依照收入，依照他第一次裝修還是第二次裝修等等，進(jìn)行了一系列統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)查，可以比較有趣的數(shù)據(jù)有幾樣，第一個是消費(fèi)者對于壁紙未來的使用，我指的是未來?，F(xiàn)在使用就是指現(xiàn)在使用壁紙的消費(fèi)滿意度，是超過79%的，全國來說幾個重要的城市來看是79%。未來使用壁紙這樣一個想法，是超過40%以上的家庭涂料使用者，他是有興趣、有想法希望未來能夠采用。這是第一個有趣的數(shù)據(jù)可以分享。
第二個有趣的數(shù)據(jù)可以分享的是，壁紙目前在全國來看，大部分都是在一次裝修的時候使用，大概93%的壁紙使用都是在一次裝修，只有7%是在二次裝修，我指的是涂料換成壁紙，而不是壁紙換成壁紙，從這樣的數(shù)據(jù)可以看出來，原來壁紙在目前來說，在國內(nèi)消費(fèi)還是一個非常非常粗淺的階段。反觀國外，其實國外的壁紙企業(yè)也曾經(jīng)經(jīng)過大洗牌，也曾經(jīng)經(jīng)過這樣一個發(fā)展過程。曾經(jīng)有所謂的仿冒抄襲，曾經(jīng)有所謂的惡性競爭、價格競爭，目前國外的壁紙市場經(jīng)過將近一百年的發(fā)展，現(xiàn)在都處于一些消費(fèi)穩(wěn)定的狀況，我們這里分享去年的數(shù)據(jù)，全世界去掉中國的市場，其他全世界人均壁紙使用量大概是0.7卷，也就是大概3.5平方，每一個人平均是3.5平方，還包括非洲，包括所有可能更不可能去使用壁紙的地方，但是如果加上中國的話，人均使用量只有0.27卷，全世界，就是大概在1.5平方左右，這個落差非常大。所以中國市場空間可以說未來發(fā)展空間還非常巨大，但是如果你借鑒國外的發(fā)展過程的話，它一定是要經(jīng)過一個階段的洗牌，然后慢慢的在行業(yè)里面出現(xiàn)幾家比較具有標(biāo)桿性的企業(yè)，這幾家標(biāo)桿性的企業(yè)是營業(yè)規(guī)模夠大，能夠去制定一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠去制定一些宣傳廣告的標(biāo)準(zhǔn)，能夠通過更多媒體讓更多消費(fèi)者認(rèn)識壁紙，所以通過這幾家領(lǐng)頭羊的企業(yè)，才能夠把這個壁紙慢慢做到普及。我是預(yù)期大概在十年內(nèi)，壁紙的普及率應(yīng)該能夠到達(dá)一個相對成熟的標(biāo)準(zhǔn)，就是在18%到20%，我認(rèn)為這也會是再往前進(jìn)，是不是能夠再往前進(jìn)的一個阻礙，就是超過20%，那就需要靠領(lǐng)軍企業(yè)的努力。整個南北差距、東西差距、經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件的差距，也會對于使用的比例上有很大的影響。
記者：但據(jù)我的了解，我對壁紙行業(yè)不是很熟，但是近兩年來，壁紙行業(yè)可謂是一個暴利行業(yè)，就跟當(dāng)初地板和木門的行業(yè)一樣，很多人瘋狂的涌入。但我們也看到了，現(xiàn)在國內(nèi)壁紙在家裝中的普及率又那么低，企業(yè)又那么多，嚴(yán)重的產(chǎn)能過剩。還有您剛才提到的有打價格戰(zhàn)的情況，還有模仿、抄襲等各種現(xiàn)象出現(xiàn)，您覺得這個階段壁紙行業(yè)是否已經(jīng)到了洗牌的階段？
康家祥：洗牌其實不可諱言，我覺得今年下半年，今年算是整個家居行業(yè)，不光是壁紙，可能是整個泛家居行業(yè)相對比較不樂觀的一年，壁紙剛好也遇到這樣的時間點，就我們的產(chǎn)能估計的話，大概現(xiàn)在產(chǎn)能過剩的比例是到將近三到四倍。
記者：這么高？
康家祥：對，三到四倍的產(chǎn)能過剩。但是在這樣情況之下，你越發(fā)的表示合理的利潤是需要開始被出現(xiàn)的，因為產(chǎn)能三到四倍的過剩，卻還能支撐這么多企業(yè)的生存，表示每一家，我指的不光是生產(chǎn)企業(yè)，還包含所有的第一線的銷售公司。這些企業(yè)的利潤偏高，其實是會造成整個行業(yè)在未來的競爭是會加劇的，這樣競爭加劇其實勢必要通過兩到三年的洗牌，在這樣的洗牌階段里面，高負(fù)債比的，欠缺核心競爭力的，也許是設(shè)計，也許是渠道的管理能力，或者是欠缺極強(qiáng)的成本優(yōu)勢，經(jīng)過這一波的洗牌，我認(rèn)為利潤會開始降落。這些家居企業(yè)領(lǐng)頭羊的企業(yè)，營業(yè)額、利潤率等等相仿的企業(yè)，這樣才有辦法維系整個行業(yè)生存。
打造品牌壁紙企業(yè) 核心競爭力和管理能力尤為重要
記者：上半年我跟一個材料協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)聊了，他說在國內(nèi)室內(nèi)的材料，包括壁紙硅藻泥、涂料，沒有一個企業(yè)占據(jù)這個行業(yè)的比例特別大。同時，現(xiàn)階段壁紙行業(yè)又特別混亂，再加上2011年整體市場欠佳，這樣一個現(xiàn)狀，咱們作為一個行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)，有什么看法？
康家祥：家居行業(yè)都一樣，家居行業(yè)并不像別的行業(yè)一樣，能夠做到所謂的壟斷性，大部分狀況都是屬于市場為王，也就是經(jīng)銷商或者渠道商他們的競爭會決定了我們這些供應(yīng)商、制造商的競爭。您剛剛提到的問題是說，在這樣的環(huán)境之下，有什么樣的公司能夠支持下去。
記者：洗牌前等于是黎明前的一個黑暗，特別難熬，能堅持到最后，其實挺難的。
康家祥：我想回到剛才我提到哪些企業(yè)能夠生存得下去，我們再把它說得更細(xì)一點：
第一個要具有核心競爭力，核心競爭力其實事關(guān)重要，以壁紙行業(yè)來講，它的產(chǎn)品設(shè)計，跟推陳出新的能力，因為每一年都要上市一千到兩千款新品，你要維系產(chǎn)品推得出去的能力、讓消費(fèi)者接受的能力，當(dāng)消費(fèi)者的口味喜愛轉(zhuǎn)變的時候，你能不能用最快的速度跟著市場轉(zhuǎn)變，這就是你設(shè)計能不能跟上市場，這是其中一項核心競爭力。
第二項渠道管理能力，我們現(xiàn)在在行業(yè)里面，不管是壁紙行業(yè)還是其他家居行業(yè)，很多公司都慢慢做出品牌來了，品牌意味著服務(wù)、意味著口碑、意味著所有的承諾，你是不是環(huán)保的，你的產(chǎn)品耐用年限有多長，你發(fā)生任何品質(zhì)問題有沒有后續(xù)的服務(wù)能夠解決。這一系列其實都是核心競爭力的一塊，誰能把這些做好，讓消費(fèi)者肯定，因為畢竟家居行業(yè)的產(chǎn)品壁紙、所有的建材不是快消品，大部分購買了之后都是要經(jīng)過五年甚至十年的時間再做替換。所以在這個消費(fèi)過程當(dāng)中，口碑的口耳相傳的力量就非常大，你做了一個廣告，但是你沒有辦法提供這些好的附加服務(wù)的話，那其實不如不做，因為好的會口口相傳，壞的也會口口相傳，這個品牌其實更容易做死。我認(rèn)為在所謂黎明前的黑暗，除了把自己的核心競爭力做好之外，作為一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者你就要更著重于整個公司體制的健全，財務(wù)上的健全，管理能力上的健全，成本優(yōu)勢上的健全等等，我覺得還是圍繞這幾個點。
記者：您剛才提到了設(shè)計這塊，渠道這塊，還有品牌、還有企業(yè)管理，您覺得在現(xiàn)階段，這幾個要素哪個排在第一位？
康家祥：我認(rèn)為是企業(yè)管理。
記者：我還以為會是設(shè)計呢。
康家祥：設(shè)計我會放在第二位，因為你可以通過企業(yè)管理把你的企業(yè)制定往哪一個方向走，如果你今天的企業(yè)定位希望我的產(chǎn)品是走最大眾化的，我的產(chǎn)品是以量取勝，而不是以質(zhì)取勝，我希望我的產(chǎn)品能便宜到所有人都愿意用壁紙，能換替換涂料，那就必須有很強(qiáng)很強(qiáng)的成本控制能力。但是你如果今天的定位是我希望走得非常高端，走設(shè)計師渠道，你就必須有能力培養(yǎng)、訓(xùn)練出一批渠道的人才，他們是能夠與設(shè)計師溝通，有一個購買能力的。我覺得其實任何的企業(yè)策略，戰(zhàn)略層級的東西，在你定位清楚之后，你的企業(yè)管理要往這個方向移動之后，其他東西跟著就配套出來了。
記者：咱們剛才可能更多聊的是行業(yè)，下面聊一聊咱們企業(yè)自身的情況。前面可能我們一直在唱衰，說今年整個市場都特別不樂觀，很多企業(yè)都這么說，也有人說今年下半年可能要更加的寒冷，可能明年會進(jìn)入一個最低點，我不知道咱們今年從1月份到9月份整體情況怎么樣？
康家祥：其實家居行業(yè)上市的公司也不少，通過他們的一些財務(wù)數(shù)據(jù)可以看得出一些端倪，看到這些財務(wù)數(shù)據(jù)我總結(jié)出兩點，第一是家居行業(yè)其實在銷售上面并沒有大家說的那么樣的悲觀，因為整個市場對于產(chǎn)品的需求還是有一定的需求量，只是受限于今年通貨膨脹的關(guān)系，我們有時間可以聊聊通貨膨脹問題。會發(fā)現(xiàn)所有的原物料，尤其在原物料這一塊，包含著人事成本，大幅度上漲。我發(fā)現(xiàn)大部分上市公司在這里幾乎都被吃掉了15%到20%的毛利潤。我們可以說大部分家裝企業(yè)，毛利潤也許就在這個區(qū)間，換句話說，這個成本的上升會讓很多家居企業(yè)是處于零利潤狀況，就是沒有增值空間的狀況。
我總結(jié)的第二點，我們也能發(fā)現(xiàn)在上市公司里面，有某一部分是處于該行業(yè)的排名第一或第二的公司，尤其是第一的公司，會發(fā)現(xiàn)他們的業(yè)績還是在持續(xù)增長，他們的凈利潤還是在持續(xù)增長。所以我認(rèn)為在整個大環(huán)境里面，其實你要能夠爬在每一個細(xì)分行業(yè)里面第二名，第三名以后都會活不下去。
記者：這是您的整體認(rèn)識。那壁紙行業(yè)呢？
康家祥：壁紙行業(yè)這個市場，大家一般對我們的定見就是利潤率比較好，我覺得壁紙目前在生產(chǎn)端或者經(jīng)銷端都有一定的利潤生存空間，會不會在未來的一年變得更惡化，我沒有辦法看到那么樣的清晰，也就是需求端的事情。但是我很確定供給端這塊其實是已經(jīng)明顯的過剩了，在價格上面也出現(xiàn)了一些價格競爭的狀況。但是你的價格再怎么樣競爭，如果需求端并沒有提升的話，你的價格競爭是沒有意義的，因為你價格放得再低，還是沒有人認(rèn)可你的產(chǎn)品，所以我覺得在未來一年中，需求端說不準(zhǔn)，但是供給端的競爭會非常非常嚴(yán)峻。對于我們自身企業(yè)來看，當(dāng)然今年以業(yè)績來說，差距不大，跟去年來講差距不大。當(dāng)然利潤上面會受到我剛才說的一些因素影響，但是我覺得主要還是看需求端的變化。其他的行業(yè)老總也許他們對于終端市場看得更多、更廣，他們認(rèn)為明年會比較惡化，但是我還是認(rèn)為其實只是一個渠道上的轉(zhuǎn)變，因為需求現(xiàn)在是在做一個變化。比如說原來的零售市場非常蓬勃，我們可以觀察到原來所謂的建材城、家居城生意非常紅火，每天都門庭若市，你到第一線市場去看的時候，會發(fā)現(xiàn)也許是去年的1/3都不到，但是對企業(yè)來說，量還是維持在一定，這些量走到哪里去，我們?nèi)ゼ?xì)分的話，其實很多是走到了精裝修，走到了跟設(shè)計師的直接配合，我覺得這些是大家未來可以比較關(guān)注的一個趨勢。
記者：但我聽我同事說，前段時間上海有壁紙展，采訪所有老總大家都聊到以后要進(jìn)軍二手房這塊，可能壁紙也會瞄準(zhǔn)二手房裝修。
康家祥：您指的是經(jīng)濟(jì)適用房還是什么？
記者：二手房，二次裝修。
康家祥：二次裝修需要推廣，而且這個推廣不是一兩家企業(yè)就能做得到的，因為二次裝修，這是一個很好的議題，比如通過新浪這個平臺，或者通過更多的家裝雜志等等平臺，因為二次裝修從涂料改成壁紙，這對很多消費(fèi)者來講這是一個心理或者生理使用上的改變。我們說我們要鎖定二手房市場做一個推廣，就能夠做根本性的改變。
記者：現(xiàn)在其實很多消費(fèi)者對壁紙還有很大認(rèn)識誤區(qū)。不環(huán)保、不結(jié)實…。。太多太多。
康家祥：當(dāng)然我們可以有一百種答案去解釋你剛才的問題，壁紙是怎么怎么樣生產(chǎn)，搭配上什么什么樣的東西，其實它是環(huán)保的，它是通過良好的施工可以解決你剛剛說到的問題。但我覺得一個核心的點，這樣的觀念要怎么樣push到消費(fèi)者那里。
記者：太難了，我們做家居的都問這樣的問題。
康家祥：對，不是做不到，但是需要很長時間的努力，這個很長時間的努力又回到我們剛才說到的，就是口碑相傳，如果今天你周圍十個家庭，有兩個家庭用壁紙，而且效果非常好，也沒有任何問題，那其他八個家庭在裝修的時候，他們就開始思考，他們兩家裝了而且效果非常好，也許人家比你一家企業(yè)每年花一個億、兩個億，十家企業(yè)一年花十億、二十億，這整個的宣傳效果還要來得快，我覺得需要長時間的積淀。這也是我們一直在談品牌建設(shè)、品牌建設(shè)，我覺得品牌建設(shè)國內(nèi)有很多品牌的做法就是靠錢，靠大量的廣告砸出來，然后讓消費(fèi)者在萬叢綠中一點紅，把它挑選出來，選擇這一個品牌作為家里使用的材料，但是這個材料真的是最好的嗎？其實也沒人知道，我覺得品牌大部分還是要靠時間積累。這個品牌真的使用過的消費(fèi)者都是滿意的，然后你也建立好服務(wù)體系，這遠(yuǎn)比其他更來得重要。
記者：但是要想打造一個百年品牌，任重道遠(yuǎn)。
康家祥：我覺得還是回到我剛才一開始講這個點，其實壁紙使用的滿意度，基本上還是比較高的，而且很多涂料使用，就像你剛剛說的，你說如果家里有裝修，你也會考慮壁紙，您家現(xiàn)在是使用涂料？
記者：對的。
康家祥：那涂料你要切換到壁紙大家是很感興趣的，我覺得這樣一個發(fā)展的方式，有一個自然的空間。所以我們更著重的是起碼在這段時間，也許有的企業(yè)通過上市，增加知名度，大量的做媒體廣告，他能夠讓很多消費(fèi)者快速認(rèn)識壁紙的好處，壁紙是很不錯的產(chǎn)品，我覺得大部分還是要通過事件的積累。
記者：其實聊到品牌，這個議題太大了，咱們今天沒法聊完?，F(xiàn)在是9月份，可能我們近期大家比較關(guān)注的是金九銀十，我不知道您是否看好今年的金九銀十？
康家祥：中國的古話，有錢沒錢要討個老婆過年，所以這就是為什么很多人會趕在年底之前結(jié)婚、買新房、重新裝修或者搬新家，這就是所謂的剛性需求。我覺得不管市場怎么波動，在9月、10月乃至于11、12月，裝修旺季還是會有的。以壁紙行業(yè)來講，金九銀十沒有那么強(qiáng)，我們大部分其中在11、12月，有的時候11、12月一個月可以抵前面的兩個月甚至兩個半月，因為壁紙是裝修的尾巴，壁紙不一樣。金九銀十大部分是一些硬裝的東西，地板、瓷磚這些產(chǎn)品，所以他們經(jīng)常說11、12月輪到我們進(jìn)場。我個人還是蠻看好11、12月的，不管業(yè)績的起起伏伏，這個剛性需求還是在的。
記者：從9月份到12月份，有這么長一個時間的準(zhǔn)備期，咱們會有哪些大的動作？
康家祥：我們今年其實也規(guī)劃了，先就渠道來說，今年我們欣旺壁紙做了一個重新的CI視覺系統(tǒng)，重新再出發(fā)，把我們這個將近30年的公司重新做了一些整理，把所有公司的產(chǎn)品分成三個品牌，欣旺是我們最核心的一個品牌，另外當(dāng)然還有里斯戴爾，還有另外一個相對比較平價的品牌，這三個品牌。目前在欣旺壁紙來講，專賣店也全國如火如荼的在開展，我希望通過9月到12月這段時間，隨著我們每個專賣店的啟動，也會協(xié)同當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商去做一些促銷的動作。另外9月到12月我們也累積了蠻多的一些宣傳資源，因為這都是我們年度的這些廣告預(yù)算里面安排的，在9月到12月里面，不管是平面的、網(wǎng)絡(luò)的，還是其他媒體的，我們會花比較多的時間在這里做一些大量的宣傳，希望通過這樣的宣傳，抓住今年最好的一個季度，把今年的業(yè)績還是基本能夠往上再走一個臺階。
記者：那好，咱們今天就聊這么多。希望我們的產(chǎn)品能讓更多的消費(fèi)者喜歡。
康家祥：謝謝。
